أراء المواطنين
6/4/2010
امانى رياض حشيش
مواطنة مصرية فخورة بجهاز حماية المستهلك
لم أكن أتصور أن في بلدي جهة بكل هذا التطور وهذه الاستجابة لقد كنت حائرة بين من اشتريت منه الجهاز(تليفزيون كايرا فلات) وشركة الصيانة وقد تم حسم حيرتي بمجرد مكالمة تليفونية لجهازكم الموقر على رقم 19588 تم الرد بأسلوب حضاري واهتمام وكأن الأمر يخصهم شخصيا وقد فوجئت بالمتابعة معي عن طريق رقم التليفون الذي تركته والشكر كل الشكر للأستاذ/احمد سلام الذي وكأن هذا الجهاز قد اشتراه هو لنفسه ويريد حسم الأمر فيه . ولابد وان يكون على راس هذا الجهاز إدارة حضارية ومتطورة تم اختيار موظفيها بعناية ودقة .
29/3l2010
عثمان زكريا محمد
15/2/2010
مهندس / هشام احمد سليم
سلوى حسن مسعود
اتشرف بان ارسل لسيادتكم اسمى معانى الشكر والتقدير على الاستجابة السريعة لحل
مشكلتي وإصلاح الغسالة وايت بوينت
_____________________________________________________________________
31/1/2010
مسعد عبد الرحيم غنيم
نشكر لسيادتكم وللسادة العاملين بالجهاز اهتمامكم بحل الشكوى رغم انشغالكم بما هو اهم من شكواى المتواضعة ، فقد قامت شركة رؤية برد مبلغ الشنيور وملحقانة كاملة
_____________________________________________________________________
28/1/2010
السفير / محمد محيى مصطفى يوسف
الاب انطونيوس عدلى
وكيل دير الاباء اللعازريين
اتوجة بكل شكرى وامتنانى لما بذلتموه بشان الشكاوى الخاصة بالدير واطلب من الله ان يبارك جهودكم واعمالكم واشخاصكم الكريمة وان تكون رسالتكم طاقة نور للمواطن وللمستهلك المصرى
_____________________________________________________________________
18/1/2010
ريم فرج محمد نصر
أوجه مزيد من الشكر للأستاذ / سعيد الالفى رئيس جهاز حماية المستهلك وكافة العاملين بالجهاز لحسن تعاونكم مع كافة أفراد الشعب والمستهلكين واخص بالتحية الاستاذ / حسام عبد الموجود لمساعدتى فى تصليح سيارتى
_____________________________________________________________________
31/12/2009
عادل طاهر
المحامى
اتقدم بالشكر للجهاز والعملين به لمساعدتى فى اصلاح جهاز تليفزيون من شركة توشيبا به عطل واتمنى ان يظل الجهاز عند حسن ظن المستهلك لصدق وجهد العامين به .
_____________________________________________________________________
7/12/2009
محمد عبد المقصود
مدير مساعد بالبنك المركزى المصرى
نتوجه الى سيادتكم بكل الشكر والتقريد والعرفان بالجميل على مجهودكم الكريم لإصلاح
غسالتي التى كان بها عيب.
ياسمين طه عبد
الفتاح
اود ان اشكر الجهاز لتعاونة معى فى استرداد حقى من جراء شراء مكنسة اوليمبيك ولم تكن سليمة واخص بالشكر الاستاذ / شريف جمعة
_____________________________________________________________________
28/10/2009
وهبه عيسى
وكيل اول وزارة البترول للامانة العامة
20/10/2009
يسرى اسماعيل
محامى
اتقدم بخالص الشكر الى جهاز حماية المستهلك وخاصة الاستاذة / دينا لمساعدتى فى ازالة اسباب شكواى واسترداد ثمن سيارتى وانا لم اتخيل يوما ان هناك اجهزة رسمية بالدولة تستطيع رد الحقوق دون اللجوء للقضاء مباشرة فشكرا على حسن اختياركم للمسئولين بالجهاز
_____________________________________________________________________
19/10/2009
فتحى عبد الغفار
مدير مكتب السفير بوزارة الخارجية
ردا للفضل الى اهلة ، اشيد بالجهد غير العادى الذى بذلة السادة اعضاء جهاز حماية المستهلك لازالة شكواى ضد معرض الشربينى للاثاث وذلك فى زمن قياسى وكفاءة عالية
_____________________________________________________________________
18/10/2009
سيد رجب سند
اشكر جهاز حماية المستهلك لتعاونه معنا لرد حقوقنا فى ما ارسل لديكم منا بشان موضوع
الفيسبا وحصولى على حقى وازالة العوائق التى واجهناها من اتعاب
7/9/2009
عبد المنعم محمود محمود عويضة
اوجة الشكر لجهاز حماية المستهلك لمساعدتي فى انهاء مشكلتى مع شركة سانيو مصر للالكترونيات ومساعدتى فى ارجاع جهاز التليفزيون المعيب للشركة واسترداد كافة مستحقاتي.
_____________________________________________________________________
2/9/2009
محاسب / محمد محمد عواد
انأ اشكر جهاز حماية المستهلك لمساعدتى في استبدال كالون باب قديم كان به عيب بآخر جديد مما ابرز أداء راقي فى التعامل وجودة في متابعة الشكوى.
_____________________________________________________________________
17/8/2009
ماهر شفيق فريد
مدير عام بمدرسة الزقازيق الثانوية العسكرية
لقد قام جهاز حماية المستهلك بمساعدتي فى تصليح جهاز التكييف الخاص بى والذى قمت
بشراؤة من شركة الروماني واشكر خاصة الأستاذ / محمد الفخرانى
_____________________________________________________________________